Depuis plusieurs années, l'achat et la vente sur internet ne cessent d'augmenter. Si vous souhaitez développer votre activité rapidement et à moindre  coûts, il peut être intéressant pour vous d'investir dans un site de e-commerce. Un site de e-commerce, késako ? Quels sont ses avantages ? BPM, votre agence web en Martinique, vous en dit plus.

QU'EST-CE-QU'UN SITE DE E-COMMERCE ?

Un site de e-commerce est une boutique en ligne. Contrairement à un site vitrine, il vous permet de vendre vos produits et/ou vos services sur le net.

Le site de e-commerce est le reflet de votre activité. La création d'un site e-commerce est donc très importante pour votre entreprise, mais il faut faire cela dans les règles. Le commerce en  ligne s’est professionnalisé depuis bien longtemps  et votre site doit inspirer confiance au client. Pour cela, son contenu et l’expérience client doivent être optimisés.

Ainsi, développer un site de e-commerce nécessite une réflexion approfondie dans plusieurs domaines : logistique, relation client/fournisseur,  webmarketing, gestion des réseaux sociaux, webdesign, référencement naturel, etc. Ces  domaines sont la spécialité de BPM, votre agence web en Martinique. Notre expertise nous permet de vous accompagner dans la conception de votre site de e-commerce et dans sa maintenance quotidienne pour que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre activité.

Avant de pouvoir disposer d'un site de e-commerce, il faut passer par plusieurs étapes cruciales :

  • déterminer le secteur d'activité de votre  organisation
  • analyser votre concurrence
  • préparer un cahier des charges
  • définir un catalogue de produits
  • choisir un ou des moyens de paiement
  • choisir un ou des modes de livraison
  • rédiger les descriptifs des produits ou des services
  • rédiger le contenu du site
  • mettre le site en ligne

Il est très important lorsqu'on dispose d'un site de e-commerce de régulièrement réaliser un audit. Il permettra de garder le site en bonne santé et de maintenir son efficacité.

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POURQUOI LA CREATION D'UN SITE E-COMMERCE PEUT ÊTRE BENEFIQUE POUR VOTRE ACTIVITE?

Internet est devenu un moyen de communication incontournable. Nous sommes tous, à des degrés plus ou moins différents, des internautes. Vous  voyez où nous voulons en venir ? Vos futurs clients se trouvent sur la toile ! La création d'un site e-commerce vous permettra donc plus de visibilité. Vous atteindrez ainsi beaucoup plus de prospects que via votre boutique physique.

Par ailleurs, une boutique en ligne draine un trafic qualifié, c'est-à-dire que les potentiels clients qui tomberont sur votre site seront plus enclins à  acheter que des promeneurs qui seraient rentrés  dans votre boutique physique un peu par hasard. Pourquoi cela ? Car les internautes qui arriveront sur votre site seront la plupart du temps en  recherche de vos services. Ils auront tapé ce que  l'on appelle une requête sur les moteurs de  recherches (une recherche sur Google) qui  correspond à votre activité. Vous aurez donc plus de chances de faire d'un visiteur un acheteur sur votre site de e-commerce que dans votre boutique physique.

Le site de e-commerce augmente votre chiffre  d'affaire à moindre coûts. Attention, nous n'affirmons pas par là qu'un site de e-commerce est gratuit. Il y a bien sûr des frais de conception, d'hébergement et de maintenance à prendre en compte. Cependant, contrairement à une boutique physique, vous aurez besoin d'engager beaucoup moins de personnel pour la gestion de votre site internet.

Enfin, comme pour un site vitrine, la création d'un site de e-commerce vous permettra de développer la notoriété de votre entreprise. En effet, on fait plus facilement confiance à une entreprise qui dispose d'un site internet professionnel, qui plus est attractif et qualitatif.

POURQUOI NOUS CHOISIR POUR LA CREATION DE VOTRE SITE E-COMMERCE ?

Un site de e-commerce de qualité

Notre équipe d'experts s'engage à vous guider dans la définition de votre stratégie e-commerce.

Nous nous chargeons ensuite de sa mise en œuvre dans la création d'un site e-commerce de qualité. Vous pouvez donc nous faire confiance dans la  réalisation d'un site de e-commerce dont le design est attractif et le contenu pertinent.

Notre processus de création

Vous effectuez un premier contact avec Cécile, notre CEO, ou Léa, notre assistance commerciale, pour nous expliquer votre projet. Nous vous transmettons ensuite un document à remplir avec la liste détaillée de vos produits*. Un entretien est organisé avec Cléa, notre rédactrice web, en ce qui concerne le contenu écrit de votre site e-commerce. Nicolas, notre développeur, se charge ensuite de la réalisation de votre site.

A fournir pour la création de votre site e-commerce

1) Pour chaque produit (fichier Excel fourni par BPM)

  • Titre du produit
  • Photo(s) du produit correctement nommée(s), ex : telephone-iphone12-bleu-64g)
  • Description courte: accroche du produit (2 lignes)
  • Description longue: contenu détaillé du produit
  • Prix HT
  • TVA applicable : 8,5% Martinique, 20% Métropole...
  • Les déclinaisons des produits : taille, couleur...
  • Le poids du produit pour l'expédition
  • Le nom du transporteur (api et contrat,  partenariat chronopost si besoin)

2) Les contenus

  • Les CGV
  • Les conditions de retour et de remboursement

QUEL BUDGET POUR UN SITE DE E-COMMERCE ?

Digital WEB E-Commerce 

  • Achat du nom de domaine pendant la durée du contrat
  • Création Graphique en rapport avec l'identité visuel existante ( Couleurs, calligraphie)
  • Version responsive : Mobile et Tablette du site internet
  • Paramétrage plugin SEO
  • Délégation de rédaction de contenu SEO ( maximum 3000 mots pour 5 pages)

-> Rédaction en sus 500 mots par pages 50€ht/pages

  • Paramétrage et import de l'existant dans le Compte Google Apps For Business
  • Ouverture et Gestion des comptes administratifs

Module : E-commerce

  • Compte Espace admin
  • Compte Espace utilisateur
  • Gestion du panier
  • Gestion des compte promo
  • Certificat SSL
  • Intégration du module transport
  • Intégration module de paiement
  • Intégration des 50 premiers produits inclus, en sus, 8€ht/produit supplémentaire
  • Maximum 21h de développement TOTAL

Développement en sus : tarif à l'heure de développement 80€ht

FORMATION BACK OFFICE 3H

  • Formation et prise en main du back office

Création à partir de 2009€ht.


Services associés pour la durée de vie du site : 160€ht/mois

Engagement 24 mois, renouvelée par tacite reconduction.

  • Sécurité et hébergement
  • Suivi des mises à jours technique de votre site
  • Sauvegarde de votre site
  • Correctifs des bugs suite par le client ( inclus 3h par mois, au delà 70€ht)
  • Service client 5/7 jours dédiés
  • Conseil marketing

NOS REALISATIONS SITES E-COMMERCES

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