Première étape dans la création d’un site Internet, c’est se demander : quel est mon but principal ? Uniquement promouvoir mes services ou vendre mes produits en ligne ? La réponse va déterminer quel type de site web créer : 

• Site vitrine : ce type de site a pour but de renseigner les prospects sur votre activité, vos coordonnées et de fidéliser de nouveaux clients. Cette page internet s’inscrit dans une stratégie de communication pour diffuser votre image de marque, de même que le blog et les réseaux sociaux. 

• E-commerce : le site de vente en ligne contient également des informations nécessaires pour la confiance du client. Mais il contient généralement moins de texte et a des fonctionnalités différentes. Ce site de commerce en ligne vous permet de vendre vos produits ou services par Internet. Et ce, que vous ayez une boutique physique ou non. L’accessibilité est un réel atout et les clients peuvent communiquer entre eux via les avis. 

Quand toutes les bases pour la création de votre site sont claires, il est important d’établir un cahier des charges. Cette étape vous permet de résumer tout ce dont vous allez avoir besoin. Vous devez certes penser à l’esthétique et à l’ergonomie du site Internet, mais pas que : 

• Optimiser le site Internet : que ce soit dans le codage ou la rédaction,
• Développer une version mobile responsive, qui s’adapte au format des différents smartphones et tablettes, 
• Assurer la protection des données, en respectant les protocoles en vigueur,
• Proposer un système de paiement sécurisé par carte bancaire (dans le cas d’un site e-commerce). 
• Faire du lien entre vos différentes plateformes. Pour cela, il faut inclure des liens de votre page Internet à vos réseaux sociaux et inversement.

Lors de la création du site web, créer un onglet “blog” est très stratégique. En effet, que ce soit un site vitrine ou un site d’achats en ligne, le contenu varie très peu. Le blog permet de générer de manière ponctuelle de l’activité sur votre site, ce qui peut être très favorable pour le référencement naturel. Créer des articles, c’est travailler de nouveaux mots-clés, insérer de nouvelles images ou vidéos. Mais c’est aussi asseoir votre crédibilité, en proposant du contenu pertinent, qui répond aux questions des internautes. Cela prouve votre expertise, en même temps que votre contenu peut aider l’utilisateur. Toutes ces ressources peuvent ensuite servir à animer vos réseaux sociaux et à faire le lien entre les deux plateformes.

Une autre étape incontournable pour un site web optimal, c’est la vérification des statistiques, avec des reportings réguliers. Il existe pour cela des outils de mesure d’audience (nombre de visites, durée moyenne…), qui permettent de confirmer ou non l’efficacité du référencement naturel. Les statistiques vont aussi aider à revoir votre stratégie de communication, en fonction de ce qui plaît ou non aux internautes.

Créer un site esthétique et ergonomique, c’est bien, encore faut-il s’assurer de son fonctionnement constant et de ses mises à jour. L’aspect technique et fonctionnel doit être vérifié minutieusement. Dans certains cas, il peut être indispensable de prévoir une refonte du site Internet, lorsque certains langages de développement web deviennent obsolètes ou que l’expérience utilisateur n’est plus optimale.

S’il est possible de créer un site par soi-même, faire appel à une agence de communication est un véritable atout. La création de site web demande en effet de réelles compétences techniques, que ce soit pour le côté éditorial ou le développement. En plus de vous apporter une expertise, les professionnels du web vous accompagnent pour les différentes étapes de création de la page Internet (élaboration, mise à jour, suivi des performances…).